Zwroty i reklamacje

Proces wymiany rozmiaru jak i odstąpienia od umowy jest szczegółowo opisany w regulaminie sklepu pod adresem: https://www.voeko.pl/pl/i/Regulamin/3

ZWROT TOWARU

1. Pragniemy, by nasi klienci zawsze byli zadowoleni z zakupionych w naszym sklepie towarów. Jeżeli jednak z jakiegoś powodu podejmiesz decyzję o odstąpieniu od umowy sprzedaży, masz na to 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towaru.

Warunkiem dotrzymania terminu jest wysłanie w tym czasie do SPRZEDAWCY pisemnego oświadczenie o odstąpieniu od umowy (możesz również oświadczenie przesłać do nas drogą elektroniczną) – można skorzystać z gotowego formularza.

2. Towar na zwrot wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu, należy odesłać na adres:

 DANIEL HAJDUK

Sklep Internetowy

ul. ŚWIERADOWSKA 47
02-662 WARSZAWA

z dopiskiem:  „ODSTĄPIENIE OD UMOWY”

3. W ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania decyzji o odstąpieniu od umowy zostaną zwrócone wszystkie dokonane przez KONSUMENTA płatności na numer konta bankowego, które zostało podane w formularzu.

4. Przesyłkę prosimy odpowiednio zabezpieczyć przed ewentualnym uszkodzeniem w transporcie. Prosimy o nieoklejanie oryginalnego pudełka bezpośrednio taśmą klejącą.

* PAMIĘTAJ, NIE ODBIERAMY PACZEK WYSŁANYCH DO NAS ZA POBRANIEM!
FORMULARZ ZWROTU:

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

–

Adres konsumenta(-ów)

–

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

–

Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)